云半径隐私保护政策

更新日期：2021-06-15 生效日期：2021-06-15

关于用户注册及使用APP隐私协议：

　　在此特别提醒您（用户）在注册成为用户之前，请认真阅读本用户注册及使用APP隐私协议（以下简称“本协议”），确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款，否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将被视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。

　　本协议约定深圳市旺龙智能科技有限公司（以下简称本公司）与用户之间关于云半径（以下简称本APP）软件服务（以下简称“服务”）的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本APP服务的个人或相关使用者。本协议可由本APP软件系统运行后台及本公司随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本APP中查阅最新版协议条款，也提请用户随时关注本APP用户协议的更新情况，以免造成不必要的误解和纠纷。在修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用本APP提供的服务，用户继续使用本APP提供的服务将被视为接受修改后的协议。

一、我们收集的信息

　　本产品是由深圳市旺龙智能科技有限公司（以下简称“我们”）研发和运营的App。在您使用此类产品服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全：

• 当您注册云半径App服务时，我们会征得您的同意后收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码等标识信息，用以标识您为云半径App的用户。

• 为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全，我们会收集您的设备标识、硬件参数、系统版本、网络状态及记录、系统日志、IMEI、软件安装列表、通讯录和短信/、Android ID、IMSI等信息。

• 我们或我们的第三方合作伙伴可能通过cookie、标识符及相关技术收集您的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将该等信息储存为日志信息，为您提供个性化的用户体验、保障服务安全。同时，为保障云半径App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。云半径App接入的第三方SDK详见以下列表

• 极光推送

  • 使用目的：推送消息

  • 收集个人信息类型：个人常用设备信息、位置信息、网络信息

  • 官网地址：https://www.jiguang.cn/

• Baidu地图SDK

  • 使用目的：位置定位

  • 收集个人信息类型：GNSS信息、WIFI地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、手机信号强度信息

  • 官网地址：https://lbsyun.baidu.com

• 百度人脸识别SDK

  • 使用目的：人脸识别

  • 收集个人信息类型: 硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC

  • 官网地址：https://ai.baidu.com/tech/face/

• 当您下载安装云半径app时，我们会在征得您的同意后，收集您的地理位置信息，用于向您展示所在城市项目以及附近的设备。地理位置信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们提供的开门服务和乘梯功能，但不影响您正常使用云半径App提供的其他服务。 我们还会在征得您的同意后，获取您的通讯录信息，用于邀请访客等功能。通讯录信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们提供的邀请访客功能，但不影响您正常使用云半径App提供的其他服务。除此之外，我们将征得您的同意后，收集您的读写权限，用以通知您及时进行App的版本更新。为了进行人脸认证我们也将收集、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC来为您提供人脸认证功能。

• “人脸识别验证”是我司通过活体检测和人脸比对等技术，来核验您真实身份的服务。在服务过程中，您同意我司收集、分析、处理、留存及使用您的人脸信息以及采集人脸信息过程中获取的其他相关信息，例如：您在人脸认证、邀请访客等上传的人脸信息。

• 当您使用人脸认证或添加访客功能时，出于身份验证以及用户通行的需要，您同意授权我司将采集的人脸信息加密后存储于系统后台数据库，如您作为住户进行人脸认证，我司将持续保存您的人脸信息直至您注销账号。如您仅申请为访客，您可在访客有效期结束（通常为24小时以内）之前通行。

• 我司努力在现有技术能力基础之上保障人脸识别验证服务有效、正常运行，并尽力提升人脸识别验证结果的准确性。但是由于采集人脸信息容易受到表情、妆容、环境光等多种因素影响，且我们能用于验证的信息范围相对有限，技术水平和认证手段也在不断升级改进之中，我司暂时无法保证您一定能通过人脸识别验证。如果您发现人脸识别验证不成功，您可以调整光线、距离、角度后重新发起验证。为保护您或他人的合法权益，我司会在认为可能存在风险时暂停向您提供人脸识别验证相关服务。

　　根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；

• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

• 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

• 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

• 根据您要求签订和履行合同所必需的；

• 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

• 为开展合法的新闻报道所必需的；

• 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

• 法律法规规定的其他情形。

　　请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

　　请您注意，目前我们不会主动从云半径App外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

二、我们将如何使用您的个人信息

　　我们可能将在向您提供服务的过程中所收集的信息用作下列用途:

1、我们可能使用您的账号信息，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，我们还可能用于服务认证或升级。

2、当您在我们合作方的服务中绑定了设备，并授权同步设备至云半径app，合作方将向我们共享您的账号信息、设备标识符与设备名称，以完成您所连接设备在本服务中的同步和使用;

3、我们可能使用您的账号信息、设备信息、图片信息、地理位置信息提供您请求的服务或功能，帮助我们设计新服务，改善我们现有服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应;或参与有关我们产品和服务的调查。

4、权限调用说明

(1）联网权限:为了完成网络数据请求，并完成服务的升级。

(2) 电话权限（获取手机识别码):为了访问设备标识码（IMEI)，识别您的设备身份。

(3）定位权限（访问精准/粗略定位):为了发现附近智能设备、支持丰富的场景（如到家、离家场景)，可能需要调用您的定位权限。

(4）存储权限（读写存储)）:为了下载插件及规则文件、获取手机图片进行扫描识别、完成自升级。

(5）相机权限:为了拍照进行人脸识别

(6) 联系人权限（读写联系人、读取账户信息） :当您使用帐号登录及邀请家人或邀请访客时，可能需要调用您的联系人权限。

　　如您想取消上述权限的授权，您可在系统设置-权限管理中关闭，我们将不再获取您的对应权限,但是这可能会影响涉及对应的必要权限的功能或服务的使用。

三、用户账号注册基本要求

1、用户在使用本服务前需要注册个人账号。该账号应当使用手机号码绑定注册，请用户使用尚未与本账号绑定的手机号码，以及未被本公司根据本协议封禁的手机号码注册账号。本公司可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。

2、鉴于本APP产品的使用特性，用户注册时应当授权公开及使用其个人信息方可成功注册账号。故用户完成注册即表明用户同意本APP及本公司提取、公开及使用用户的信息。

3、鉴于本APP账号的绑定注册方式，您同意在注册时将允许您的手机号码等信息用于注册。

4、在用户注册及使用本APP服务时，需要搜集能识别用户身份的个人信息以便本公司可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的用户体验。搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址、手机号、邮箱等基本信息，且用户同意对这些信息的使用将受限于第二条用户个人隐私信息保护的约束。

四、用户个人隐私信息保护

1、如果本APP运行后台及本公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，本公司有权在收到举报后24小时内不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、上传及发贴记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁、功能封禁等处罚，且不必通知用户处理结果。

2、因违反用户协议被封禁的用户，可以自行与本APP后台或本公司公开的方式进行联系。其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉，本APP后台或本公司将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

3、用户理解并同意，本APP后台及本公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当对本公司与合作公司、关联公司等相关方的赔偿，并使之免受损害。

5、用户体验改进，我们可能会收集经过MD5算法和加密的国际移动设备身份码（IMEI）和网络设备地址（MAC）,广告标识符IDFA，系统版本号，设备型号，系统编号，系统ID号，操作系统版本号，屏幕分辨率，上网模式，本款产品的版本号信息，某个按钮的点击使用时间及频率，某些关键配置选项值，软件崩溃日志等，用于统计我们的产品数量、分析产品使用情况、版本升级判断、排查崩溃原因、减少崩溃等情况，以此不断改善我们的产品。这些信息不涉及到您个人身份等隐私信息。

五、用户使用内容规范

1、本条所述用户使用内容是指用户使用本APP的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字（包括艺术字）、符号、标识、语音、图片、（自定义）照片、视频（包括用户自行制作或上传的短视频等）、图文、模型、形象及其相互组合的内容等上传、发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用本账号或本APP服务所产生的内容。

2、用户不得利用本账号或本APP服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：

(1) 违反宪法所确定的基本原则的；

(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(3) 损害国家荣誉和利益的；

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(7) 诱导未成年人违法犯罪和散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

(9) 危害社会公德，损害民族优秀文化传统的；

(10) 非法的广播电视频道、视听节目网站提供的非法视频内容；

(11) 有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。

3、用户不得利用本账号或本APP服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰本APP正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：

(1) 含有任何性或性暗示的；

(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；

(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的；

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

(6) 含有其他干扰本APP服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

4、用户不得对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。

5、用户须对自己在使用本APP服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在本公司首先承担了因其用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿的法律责任后，用户应给予本公司等额的赔偿，以及本公司因此而受到的其他损失等。

六、用户使用APP规则

1 、用户在使用本APP服务中或通过本APP所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表本APP所属公司（以下简称本公司）的观点、立场或政策，本公司对此不承担任何责任。

2 、用户不得利用本账号或本APP服务进行如下行为：

(1) 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；

(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；

(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的；

(5) 利用本账号或本APP服务从事任何违法犯罪活动的；

(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

(7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰本APP及其所属公司正常运营或本APP未明示授权的行为。

3 、用户须对利用本账号或本APP服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与本APP及本公司无关。如因此给本APP及本公司或任何第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿，本公司亦将保留追究相关用户及使用人的法律、经济等全部责任。

4 、本公司提供的本APP服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示本公司和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，用户应自行对依该广告信息进行的交易负责，对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，本公司不承担任何责任。

七、知识产权及其他合法权益保护声明

1、本APP上传及使用功能专为用户自己创作或享有合法来源的作品提供服务。本APP及本公司尊重他人知识产权和合法权益，请用户在上传相关内容前确保拥有上传内容的著作权及信息网络传播权或者已经取得上述全部权利人的许可。

2、对于用户上传到本APP上及使用本APP服务过程中，用户同意本APP及本公司在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。

3、用户应确保上传的相关内容，已经获得被拍摄人（如有）的许可，并确保作品内容没有侵犯他人的人身权，包括但不限于名誉权、肖像权、隐私权、姓名权，不存在任何著作权纠纷。

八、服务风险声明

1、用户完全理解并同意，本APP服务涉及到互联网及移动通讯等服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因上述不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。使用本服务的用户须承担以上风险，本公司对服务之及时性、安全性、准确性不作担保，对因此导致用户不能发送和接受消息、或传递错误，个人设定之时效、未予储存或其他问题不承担任何责任。对于不可抗力或非本APP及本公司过错原因导致的用户数据损失、丢失或服务停止，本APP及本公司将不承担任何责任。

2、对于系统发生故障影响到本APP服务的正常运行，本公司承诺会及时处理并尽可能进行修复。但用户因此而产生的经济和精神损失，本公司不承担任何责任。此外，本APP保留不经事先通知为优化、升级或其他目的暂停本APP服务任何部分或全部的权利。

3、本APP及本公司郑重提请您注意，任何经由本APP服务以上载的相关内容，均由账号所有者承担责任。本公司无法控制经由本APP服务上载之内容，也无法对用户的使用行为进行全面控制，因此不保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质；您已预知使用本APP服务时，可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶之内容，并同意将自行加以判断并承担所有风险，而不依赖于本APP及本公司。但在任何情况下，本APP及本公司有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动，包括但不限于暂停用户使用本APP服务的全部或部分功能，保存有关记录，并向有关机关报告。本APP后台及本公司有权(但无义务)依其自行之考量，拒绝和删除可经由本APP服务提供之违反本条款的或其他引起本APP或其他用户反感的任何内容。

4、用户完全理解并同意，若第三方在您不知情或未经您同意的前提下，将您的作品上传于本APP上及由此所产生的任何可能侵害您权益的行为，本APP及本公司均不对任何人承担任何责任。

5、用户完全理解并同意，第三方可以通过访问本APP上的相关信息，并可对信息进行使用行为。对用户或第三方以任何方式进行的使用可能侵害您权益的行为，本APP及本公司均不对任何人承担任何责任。

6、用户完全理解并同意，在发现用户使用APP过程中出现的任何有争议的内容或用户本身存在任何争议性，本公司及本APP坚决零容忍，并承诺一经发现，严肃处理，包括但不限于删除用户发布的内容、封禁或注销用户个人账户以及向有关部门提供其账户及个人信息等。对此，本公司及本APP拥有自主识别相关争议内容和争议用户的决定权，用户一旦使用本APP视为无条件接受本条款的约束和规定。

九、其他提示

1、本公司郑重提醒用户注意本协议中免除本APP及本公司责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑及辨别相关风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议及使用本APP服务。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和本APP及本公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交本公司住所地有管辖权的人民法院管辖。 本公司有权启动必要的刑事及民事法律程序，维护本公司的合法权益，追究违法用户的法律责任。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具有可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

4、本APP软件及本公司未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或其他权利之放弃。

5、本协议未尽事宜，以本APP运行后台及本公司后续不定期更新或补充本协议相关内容为准，更新及补充条款与本协议不可分割。

6、本协议相关条款的最终解释权归本公司所有。